[Câu hỏi thường gặp] Đăng ký

3 min. readlast update: 06.02.2025

1. Có yêu cầu độ tuổi để đăng ký tài khoản không?

Có. Theo Điều khoản Sử dụng của chúng tôi, người dùng phải từ 18 tuổi trở lên để đăng ký tài khoản InfineX Game. Chính sách này đảm bảo rằng tất cả người dùng có khả năng pháp lý để hiểu và đồng ý với các điều khoản dịch vụ của chúng tôi, đồng thời giúp bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật của trẻ vị thành niên.


2. Tôi cần cung cấp thông tin gì để đăng ký?

Bạn cần cung cấp một địa chỉ email hợp lệ và đặt một mật khẩu an toàn. Mật khẩu phải có ít nhất 8 ký tự và bao gồm sự kết hợp của chữ hoa, chữ thường, số và ký hiệu.

 

3. Người chơi có thể đăng ký nhiều tài khoản không?

Có, người chơi được phép tạo nhiều tài khoản InfineX Game.

 

4. Tôi nên làm gì nếu nhập sai địa chỉ email trong quá trình đăng ký?

Tài khoản không thể được đăng ký nếu chưa xác minh địa chỉ email. Nếu email không chính xác, tài khoản sẽ không được kích hoạt. Bạn có thể thay đổi email sau khi đăng nhập hoặc đăng ký lại với email đúng.

 

5. Tôi nên làm gì nếu không nhận được email xác minh hoặc gặp sự cố xác minh trong quá trình đăng ký?

Nếu bạn gặp sự cố với việc xác minh email, hãy thử các bước sau:

  1. Đảm bảo rằng địa chỉ email bạn đã nhập là chính xác.

  2. Kiểm tra thư mục spam hoặc thư rác, vì email xác minh có thể đã bị lọc.

  3. Chờ vài phút trong trường hợp có sự chậm trễ trong việc gửi email.

  4. Sử dụng tùy chọn gửi lại email xác minh.

  5. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ với Nhóm Hỗ trợ của chúng tôi để được hỗ trợ thêm.

 

6. Tôi có thể thay đổi địa chỉ email sau khi đăng ký không?

Có, bạn có thể cập nhật địa chỉ email đã đăng ký sau khi đăng nhập vào tài khoản của mình.

 

7. Thông tin cá nhân của tôi có được bảo mật trong quá trình đăng ký không?

Có, chúng tôi coi trọng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu. Thông tin cá nhân của bạn được mã hóa và bảo vệ theo chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

 

8. Có phần thưởng đăng ký hoặc ưu đãi khuyến mãi nào không?

Hiện tại, không có phần thưởng đăng ký. Bất kỳ sự kiện khuyến mãi hoặc chương trình phần thưởng nào trong tương lai sẽ được công bố chính thức qua các kênh chính thức của chúng tôi. Vui lòng theo dõi thông báo của chúng tôi để cập nhật thông tin mới nhất.

 

9. Tôi có thể tìm hướng dẫn sử dụng hoặc tài liệu hướng dẫn cho InfineX Game ở đâu?

Bạn có thể truy cập hướng dẫn sử dụng đầy đủ, tài liệu hướng dẫn và Câu hỏi thường gặp của InfineX Game tại Cơ sở Kiến thức chính thức của chúng tôi: helpdesk.infinexgame.com. Tài nguyên này cung cấp tài liệu toàn diện để giúp bạn bắt đầu và giải quyết các vấn đề phổ biến.

Was this article helpful?