[FAQ] Deposits

1. Metode pembayaran atau mata uang apa yang dapat saya gunakan untuk deposit?

Kami saat ini menerima deposit USDT melalui jaringan blockchain berikut:

• BSC (BNB Smart Chain - BEP20)

• TRON (TRC20)

Pastikan bahwa deposit Anda dilakukan melalui salah satu jaringan yang didukung ini.

2. Apakah ada biaya yang terkait? Berapa tarif biaya tersebut?

Deposit umumnya tidak dikenakan biaya transaksi di platform kami. Namun, penyedia dompet atau platform pertukaran Anda mungkin mengenakan biaya jaringan atau transaksi. Silakan periksa dengan platform dompet Anda untuk informasi lebih lanjut.

3. Apakah ada jumlah deposit minimum?

Tidak ada jumlah deposit minimum yang diperlukan. Anda dapat mendepositkan jumlah yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

4. Apa yang harus saya perhatikan saat melakukan deposit?

Perhatikan hal-hal berikut:

1. Selalu gunakan alamat kontrak USDT yang benar dan blockchain yang sesuai.

2. Periksa kembali alamat dompet sebelum mengirimkan transaksi Anda.

3. Pastikan transaksi Anda berhasil disiarkan di blockchain.

5. Mengapa penting menggunakan alamat kontrak USDT yang benar?

Menggunakan alamat kontrak yang benar memastikan:

1. Dana Anda sampai ke tujuan yang benar, menghindari kehilangan uang.

2. Kompatibilitas dengan sistem kami, karena setiap blockchain menggunakan alamat kontrak USDT yang berbeda.

3. Melindungi dari penipuan, dengan membantu Anda membedakan antara alamat resmi dan alamat penipuan.

6. Apa yang harus dilakukan jika saya secara tidak sengaja mengirim USDT ke alamat yang salah?

Sayangnya, jika USDT dikirim ke alamat yang salah, sangat sulit atau tidak mungkin untuk memulihkan dana tersebut. Pastikan untuk memeriksa alamat dengan hati-hati sebelum mengonfirmasi transaksi Anda.

7. Berapa lama biasanya untuk deposit tercatat di akun saya?

Waktu pemrosesan deposit tergantung pada kemacetan jaringan blockchain dan kecepatan konfirmasi transaksi. Secara umum, deposit Anda akan tercermin di akun Anda begitu transaksi dikonfirmasi di blockchain.

8. Bagaimana saya dapat memastikan jika deposit saya berhasil? Di mana saya dapat melihat riwayat deposit saya?

Setelah deposit berhasil tercatat, saldo akun Anda akan diperbarui sesuai. Anda juga dapat memeriksa catatan deposit Anda dalam riwayat transaksi dompet Anda, yang menunjukkan waktu, jumlah, dan status setiap deposit.

9. Apa yang harus saya lakukan jika deposit saya tidak muncul di akun saya?

Jika transaksi Anda tercatat sebagai “Berhasil” di blockchain tetapi tidak muncul di dompet Anda:

• Periksa status di bscscan.com untuk BSC.
• Periksa di tronscan.org untuk TRON.

Kemudian, hubungi Tim Dukungan kami dengan hash transaksi Anda untuk bantuan lebih lanjut.

10. Apakah ada pembatasan mengenai dompet atau metode pembayaran?

Tidak ada pembatasan mengenai platform dompet yang dapat Anda gunakan. Namun, saat ini hanya jaringan BSC dan TRON yang didukung untuk deposit. Pastikan untuk menggunakan dompet yang mendukung jaringan ini.

11. Dapatkah saya membatalkan atau membalikkan deposit?

Tidak, deposit tidak dapat dibatalkan atau dibalikkan setelah selesai. Namun, Anda dapat menarik saldo kapan saja. Harap dicatat bahwa:

• Tidak ada biaya penarikan.

• Diperlukan minimal 10 USDT untuk melakukan penarikan.