Help Center1. Dalam bentuk apa Pembayaran Dividen/Hadiah diberikan?
Pembayaran Dividen/Hadiah biasanya diberikan dalam bentuk USDT ke Dompet USDT Anda, dan Anda dapat melakukan penarikan kapan saja.
2. Apakah saya bisa menerima pembayaran dalam cryptocurrency lain?
Tidak. Semua pembayaran saat ini hanya diberikan dalam USDT. Pastikan Dompet penerima Anda mendukung USDT.
3. Di mana saya bisa melihat riwayat pembayaran saya?
Untuk melihat riwayat pembayaran, silakan buka halaman detail Dompet USDT di akun Anda untuk memantau riwayat deposit dan penarikan.
Untuk riwayat pembayaran Dividen atau Hadiah, masuk ke bagian ‘Laporan’ di Portal Klien Anda.
4. Kapan saya akan menerima pembayaran Dividen/Hadiah saya?
Pembayaran Dividen yang Diproyeksikan untuk Putaran yang berhasil akan diberikan di akhir Putaran berhasil berikutnya.
Contoh:
- Jika Anda berpartisipasi di Putaran 1 dan berhasil, Anda dapat mencabut stake Dividen setelah Putaran 2 berhasil dan satu jam sebelum Putaran 3 dimulai.
- Pembayaran Dividen hasil pencabutan stake akan dikreditkan dua Putaran setelah tindakan tersebut dilakukan. Misalnya, jika Anda mencabut stake di Putaran 2, pembayaran akan dikreditkan ke saldo tersedia Anda pada Putaran 4.
- Untuk pembayaran Hadiah, kredit akan dilakukan tiga Putaran setelah Anda memenuhi syarat. Misalnya, jika Anda memenuhi syarat di Putaran 1, hadiah akan dikreditkan di Putaran 4.
5. Bagaimana cara menghitung jumlah pembayaran?
Jumlah pembayaran Dividen didasarkan pada persentase (biasanya 15%, kecuali dinyatakan lain) yang berlaku untuk Putaran yang Anda ikuti.
Untuk Hadiah, jumlahnya ditentukan berdasarkan Tingkat Anda untuk Hadiah Rujukan dan Gelar Anda untuk Hadiah Prestasi Tim. Silakan lihat bagian FAQ untuk rincian lengkap.
Jika terjadi perbedaan jumlah, jangan ragu untuk menghubungi Tim Dukungan kami.
6. Apa yang harus saya lakukan jika saya belum menerima pembayaran saya?
Pembayaran biasanya diproses sesuai jadwal yang telah ditentukan. Jika Anda belum menerima pembayaran setelah waktu yang ditetapkan, silakan hubungi Tim Dukungan kami untuk bantuan lebih lanjut.
7. Mengapa saya tidak menerima pembayaran saya?
Jika Anda tidak menerima Dividen, pastikan Putaran yang Anda ikuti berhasil.
Untuk Hadiah, pastikan Anda telah memenuhi kriteria kelayakan.
Jika semuanya sudah sesuai namun pembayaran belum diterima, silakan hubungi Tim Dukungan kami.
8. Apa yang harus saya lakukan jika saya merasa jumlah pembayaran tidak sesuai?
Jika jumlah Dividen yang Anda terima tidak sesuai, periksa kembali detail Putaran yang relevan.
Untuk Hadiah, silakan cek Tingkat atau persentase yang sesuai dengan Gelar Anda.
Jika masalah tetap terjadi, silakan hubungi Tim Dukungan kami untuk bantuan lebih lanjut.
9. Siapa yang harus saya hubungi jika jumlah pembayaran yang saya terima tidak sesuai?
Jika Anda merasa jumlah pembayaran tidak sesuai, hubungi Tim Dukungan kami. Mereka akan memverifikasi dan membantu menyelesaikan masalah tersebut.